Por: Li Chen
La influencia de las celebridades en las redes sociales
Snap Inc., propietario de Snapchat, acaba de sufrir una pérdida de participación de mercado de mil millones de dólares debido a un tuit de Kylie Jenner.
Después de la actualización de la aplicación, más de un millón de usuarios firmaron una petición pidiendo a la compañía que revirtiera el cambio debido a las malas experiencias con la nueva versión.
Sin embargo, la empresa decidió ignorar los requisitos de los usuarios y, como resultado, Snapchat está pagando por ello, literalmente.
La celebridad Kylie Jenner, que tiene 24,5 millones de seguidores en Twitter, publicó: "Entonces, ¿alguien más ya no abre Snapchat? ¿O soy solo yo? Ugh, esto es muy triste".
La influencia de este tuit provocó que el precio de las acciones de la empresa cayera un 6%, ¡lo que equivale a 1.600 millones de dólares en valor de mercado!
Si bien Kylie “solo” tiene 24,5 millones de seguidores, entre sus seguidores en las redes sociales se encuentran influencers populares. Por eso, el tuit se difundió rápidamente y la influencia afectó duramente a Snapchat.
Snap Inc. definitivamente tiene que hacer algunos ajustes si desea recuperarse. La lección aquí es que nunca hay que subestimar la influencia de las celebridades en las redes sociales.
Referencias:
